公司营销中心2024年上半年度工作总结

营销中心主任：郝泽俊

（2024年7月1日）

尊敬的公司各位领导、各位同事：

大家晚上好！

时光如水而逝。回顾今年上半年以来营销中心所做的工作，在过去半年的时间里，首先感谢公司领导和各部门领导对营销中心工作的支持，也感谢各部门同事们在工作上的相互鼓励和配合，同时感谢我们营销中心整个团队齐心协力的努力。下面主要从以下几个方面作以总结：

一、2024年上半年营销中心总体工作内容与成效

1.投标：已完成投标并签署合同 32份，合计金额 3949.379324万元。

2.合同：完善各类服务合同、销售合同归档管理，增加补充协议的及时进行归档。

认真做好合同执行检查。对于销售类合同主要检查：收货单位关键人员资质审批手续是否齐全；合同内容有没有超出合同范围，结算或支付是否及时，支付金额是否合理；合同违约情况；开户许可证、营业执照、组织机构代码、税务登记证是否齐全并在有效期内；同时结合合同执行过程中的出现的问题，分析合同存在的风险，并预示结果，向公司领导汇报。

3.日常事务工作

1）处理督促日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和备注并跟客户确定开票细节。

2）跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。

3）管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。

4）协助公司领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同签订、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。

5）根据领导要求和规划进行有计划、有目标的外出拓展业务，其中：三觉复垦项目中21#、23#、24#、27#土场的锁块都已签订合同，部分已供货，阜阳众嘉高标农田项目锁块、卓兴建材的水泥砖等。虽然没有达到预期的产量，但也有不小收获。

6）每天安排资料员完成网站浏览、标书制作、投标等。

二、2024年下半年工作的大体安排与规划

2024 年下半年将是一个新的开始。我也应公司要求准备接受新的挑战，会有相应的任务划分，面临着更多的考核。营销人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高营销中心全体同事自身的素质，以高标准要求他们，在高标准的基础之上更要加强专业知识和专业技能培训。同时深入了解产品信息、客户信息、行业情况还有相关知识，以提高业务素养。根据具体情况，下半年着重培训以下几点：

1.学习业务相关知识

接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识，收集相关资料，适应不断发展变化的市场。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变，要做好这份工作，就要多方咨询，多点求索，掌握更多信息。

2.勤于沟通

经常与客户沟通有助于提高企业形象，及时发现问题，掌握客户需求，这也是我们从事销售工作后的清醒认识。电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段将所学知识运用起来，勤于了解交流。对于有意的客户我会申请安排出差拜访尽最大能力拓展客户。

3.巩固客户

在下半年的销售工作中，将努力做好现有客户的维系工作。目前公司的所有客户，相关联系人都有客户备案并有较好的联络沟通，今后也将一如既往培养信任感，增加认知度，更好的服务客户，保障公司的稳定发展。我始终认为：作为销售人员必须要有一定的抗压能力，同时要做到勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。对于本职工作和公司领导、其他部门领导交代的每一件事，我都将认真对待、及时办理，不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中，能够突破完善自己。也很感谢公司各位领导的正确引导和公司同事的热心帮助，也感谢公司提供的这么好的一个平台，所以一定不负众望，努力干好销售工作。

4.做好部门日常事务管理

1) 每天准时开晨会布置当日工作、总结昨天工作完成情况；

2）部门人员费用报销审核，汇总，上交；

3）组织安排部门人员不定期外出跑项目；

4）及时有效的完成领导安排的各项任务。

5.工作过程中总结的心得体会

1）积极沟通协调，提高办事效率

工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这半年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈；有责任心，对自己部门负责的事务追踪到底。

2) 做个工作中的有心人，做好每件小事

营销主任的工作其实很杂很琐碎，各个部门领导随时都有可能安排些临时的工作，这些工作有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天工作明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。

三、今后我个人本职工作的努力方向

1.积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈；

2.保持高效的执行力和责任心，对自己部门负责的事务追踪到底；

3.用心做好每件事，做到事事有交代，件件抓落实；

4.了解行业知识，让商务部有一定的知识储备，更好的服务客户和公司；

5.根据部门的发展需要，未来商务部的工作会更加细化，，因为在面对多项紧急事务时需要很好的来应对和合理完成，公司给我们提供了平台，我们应该抓住学习的机遇，以后才能有更大的发挥空间。

最后我衷心祝愿公司业绩蒸蒸日上，前程飞黄腾达，光辉荣耀既往事，策马扬鞭奔前程！

公司营销中心主任郝泽俊上台发言讲话

出席会议的人员在认真听取公司营销中心主任郝泽俊的发言讲话

撰稿：郝泽俊

拍摄：黄婕

审稿、审核：叶敬忠