时光飞逝，回顾今年上半年以来营销中心所做的工作，心里颇有几分感触。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台及各部门领导用心的培养，让我学到了很多的业务谈判知识和商务技巧，并顺利的为公司的业务发展做出一定的贡献。其次感谢我们营销中心整个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习和借鉴的地方。

通过半年来营销中心不断地发展与壮大，我也更加的认识到了，一个商务人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了商务人员的综合能力。为此我也认识到自己现有的不足之处。以下我想说两个方面:

一、在产品专业知识方面

1.产品知识方面: 加强熟悉砖、瓦、预制块等系列产品的材料成分、生产工艺、材料特点和规格型号。了解产品的使用方法，了解本行业竞争产品的有关情况。

2.公司知识方面: 深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3.客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

4.市场知识方面: 了解砖瓦等系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况，进行不同产品使用行业及区域市场分析。

5.服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况，有效地传递公司信息及获得客户信任。

二、在产品销售方面

1.在外购外销方面：对与外购外销商品在投标前进行询价和市场调研，先到项目了解产品型号及强度要求，再到各个厂家进行询价，做好价格对比，不盲目投标或报价。

在外购外销我司和中建七局商丘区域加气块项目合作的金额为1255万；和中建一局合肥区域加气块项目合作的金额为2360万；和中建五局交通学院加气块项目合作的暂定金额为440万，后续补货会再续签；中建五局合肥安医大项目合作金额600万元，安医专项目合作金额200万元，和芜湖二建加气块项目的合作金额为225万；和芜湖三建加气块项目的合作金额为166万；和安徽二建铂悦府的煤矸石、加气块项目合作金额为382万元等等。

2.在自产自销方面：我司和中建一局亳州万达的水泥砖项目合作金额为531万元；和安徽水利六安霍里山大道面包砖项目的合作金额为120万；和文一房产水泥砖项目的合作金额为170万；和中国五矿丰树水泥砖项目的合作金额为262万；和中铁建设凤台水泥瓦项目合作的金额为15万元等等。

3.在集采方面：我司和中建二局安徽区域路缘石项目达成区域性合作；和中建五局合肥区域加气块项目达成区域性合作；和中建五局滁州片区水泥砖项目达成区域性合作；和合肥一局加气块项目达成区域性合作；和中建八局阜阳区域加气块、煤矸石、水泥砖、灰砂砖项目达成区域性合作等等。

综上所述，2023年上半年的总中标额约为9185万元。

三、在今后工作思路方面

公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的商务人员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

第一，从思想理念上: 作为公司一个部门负责人应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，在公司企业文化建设方面起到承上启下作用。

第二，从行为意识上: 无论在公司产品的销售还是产品生产工艺知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处，同时我坚信公司及个人都有更大的发展空间。

第三，从服务态度上: 首先要认识到客户就是上帝，服务好客户才能提升公司的口碑和发展，这样客户才能引荐其他销售资源或渠道，产品才能最大可能得销售出去。其次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急，合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题，提前预测，为面临的机遇和挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步。

第四，从业务培训上：上半年在新人培训中着重点在企业文化上，忽略了业务能力，导致在做标书中出现差错，下半年营销中心将会把工作重点放在业务能力培训上，确保每个标零失误，争取每个项目零投诉。

2023年7月6日，安徽维东建材股份有限公司召开上半年工作总结大会

公司营销中心主任郝泽俊在大会上作述职报告